Untuk memastikan keamanan data perbankan Anda, sangat penting untuk selalu menggunakan kanal komunikasi resmi yang disediakan oleh pihak bank. Berikut adalah panduan untuk menghubungi layanan pelanggan PermataBank:
$1: PermataBank memiliki layanan WhatsApp resmi yang terverifikasi. Anda dapat mengaksesnya melalui nomor $1. Pastikan akun tersebut memiliki centang hijau (verified) di samping nama profilnya.
$1: Harap berhati-hati terhadap nomor WhatsApp yang tidak terdaftar secara resmi di situs web resmi PermataBank (www.permatabank.com). Jangan pernah memberikan informasi sensitif seperti:
Nomor Kartu Debit/Kredit
PIN atau Password
Kode OTP (One Time Password)
CVV kartu
WhatsApp 083150537117
$1: 1500111
$1: care@permatabank.co.id
$1: $1

Jika Anda menerima pesan dari nomor yang mencurigakan atau mengatasnamakan bank dengan meminta data pribadi, segera abaikan pesan tersebut dan hubungi nomor resmi di atas untuk melakukan verifikasi.