Berikut adalah panduan lengkap berdasarkan informasi yang tersedia.

PENTING: WASPADA PENIPUAN

️ Hanya hubungi nomor resmi Bank Sulselbar. Informasi mengenai pendaftaran melalui nomor WhatsApp selain yang tercantum di situs resmi bank (banksulselbar.co.id) berpotensi penipuan. Jangan pernah memberikan PIN ATM, password, atau kode OTP kepada siapa pun.

Kontak Resmi Bank Sulselbar:

• Call Center: 1500-855
• Website: banksulselbar.co.id

1. Cara Registrasi Mobile Banking (Sulselbar Mobile)

Pendaftaran ini diperuntukkan bagi nasabah yang sudah memiliki rekening Bank Sulselbar dan kartu ATM yang aktif.

A. Melalui Mesin ATM Bank Sulselbar

Ini adalah cara paling umum untuk mendapatkan User ID dan aktivasi awal.

1. Masukkan kartu ATM Bank Sulselbar dan PIN Anda.
2. Pilih menu “Transaksi Lainnya” atau “Lainnya”.
3. Pilih menu “Registrasi” atau “E-Banking”.
4. Pilih “Mobile Banking”.
5. Masukkan nomor handphone Anda yang aktif.
6. Buat PIN Mobile Banking (6 digit angka, bisa berbeda dengan PIN ATM).
7. Struk registrasi akan keluar, berisi User ID.

B. Melalui Kantor Cabang Bank Sulselbar

1. Datang ke kantor cabang Bank Sulselbar terdekat.
2. Bawa dokumen asli:

• Kartu Identitas (KTP)
• Buku Tabungan
• Kartu ATM
• Handphone dengan nomor yang terdaftar

3. Sampaikan kepada Customer Service bahwa Anda ingin mendaftar Mobile Banking.
4. Petugas akan membantu proses registrasi dan aktivasi hingga aplikasi siap digunakan.

Langkah Lanjutan (Aktivasi di Aplikasi):

Setelah berhasil registrasi di ATM (mendapat User ID), Anda harus melakukan aktivasi di aplikasi:

1. Download aplikasi “Sulselbar Mobile” di Google Play Store atau App Store.
2. Buka aplikasi dan pilih “Aktivasi”.
3. Masukkan User ID (dari struk ATM) dan nomor handphone Anda.
4. Anda akan menerima kode OTP melalui SMS (pastikan pulsa mencukupi).
5. Masukkan kode OTP ke aplikasi.
6. Buat Password Login dan MPIN untuk bertransaksi.
7. Aktivasi selesai, Anda sudah bisa masuk.

2. Cara Buka Rekening Baru Bank Sulselbar

Jika Anda belum menjadi nasabah, Anda bisa membuka rekening.

A. Melalui Kantor Cabang (Offline)

1. Kunjungi kantor cabang Bank Sulselbar terdekat.
2. Bawa persyaratan:

• KTP (asli)
• NPWP (jika ada)
• Uang setoran awal (minimal bervariasi tergantung produk, contoh Tabunganku minimal Rp20.000).

3. Ambil antrean Customer Service.
4. Isi formulir pembukaan rekening yang disediakan.
5. Petugas akan memproses dan Anda akan mendapatkan buku tabungan serta kartu ATM.

B. Melalui Aplikasi Sulselbar Mobile (Online - Jika Fitur Tersedia)

Beberapa bank daerah sudah memiliki fitur ini, namun untuk Bank Sulselbar, fitur pembukaan rekening sepenuhnya online (tanpa ke cabang) sangat disarankan untuk dikonfirmasi terlebih dahulu melalui Call Center 1500-855.

Jika fitur “Buka Rekening Baru” sudah aktif di aplikasi, alurnya biasanya:

1. Download aplikasi Sulselbar Mobile.
2. Pilih “Buka Rekening Baru” atau “Menjadi Nasabah”.
3. Ikuti instruksi: verifikasi nomor HP, foto KTP, foto selfie, dan isi data diri.
4. Biasanya akan ada tahap verifikasi video call dengan petugas atau proses persetujuan.
5. Setelah disetujui, Anda perlu melakukan setoran awal via transfer dari bank lain untuk mengaktifkan rekening.