Syarat Sebelum Registrasi Ulang

Sebelum memulai, pastikan hal-hal berikut sudah siap:

• Nomor HP Aktif: Nomor yang terdaftar di sistem Bank Sulselbar harus terpasang di SIM 1 (jika menggunakan dual SIM).
• Pulsa SMS: Pastikan memiliki pulsa reguler (minimal Rp2.000–Rp5.000) untuk pengiriman SMS verifikasi/OTP.
• Kartu Debit/ATM Bank Sulselbar: Untuk verifikasi data kartu dan PIN ATM.
• Email Aktif: Email yang terdaftar di akun Aksel Anda.

1. Buka Aplikasi Aksel by Bank Sulselbar: Unduh versi terbaru di Play Store atau App Store.
   Buka aplikasi Aksel yang sudah terinstal di ponsel Anda. Pada halaman utama, pilih menu Registrasi atau Aktivasi / Login.

2. Syarat & Ketentuan: Persetujuan pengguna.
   Tampilkan dan baca halaman Syarat & Ketentuan, lalu centang atau tekan tombol Setuju / Lanjutkan.

3. Masukan Data Kartu & Rekening: Verifikasi kepemilikan akun.
   Isi data verifikasi yang diminta oleh sistem:

• Nomor Kartu Debit / ATM (16 digit)
• Nomor Rekening Bank Sulselbar
• Nomor HP yang terdaftar

4. Verifikasi OTP / SMS: Memerlukan pulsa SMS reguler.
   Aplikasi akan mengirimkan Kode OTP melalui SMS atau meminta Anda mengirimkan SMS verifikasi otomatis. Pastikan SMS terkirim dari SIM card yang terdaftar.

5. Verifikasi PIN ATM & Buat Passcode / Password Akses: Langkah keamanan login.

• Masukkan PIN ATM Anda untuk otentikasi.
• Buat Passcode / Password baru (atau masukkan yang lama) untuk akses masuk (login) aplikasi Aksel ke depannya.

6. Login Berhasil: Aktivasi fitur keamanan tambahan.
   Setelah registrasi ulang selesai, Anda dapat login menggunakan Password/Passcode atau mengaktifkan fitur Biometrik (Sidik Jari/Face ID) untuk kemudahan login berikutnya.

Catatan Kendala:
Jika nomor HP Anda sudah berubah, lupa data kartu, atau selalu gagal saat pengiriman SMS verifikasi, registrasi ulang tidak dapat dilakukan mandiri melalui aplikasi. Anda perlu mendatangi Customer Service (CS) Bank Sulselbar terdekat dengan membawa Kartu Identitas (KTP), Buku Tabungan, dan Kartu ATM.