Hubungi Melalui PermataTel (Telepon)

• 1500-111 – Nomor resmi PermataTel untuk masyarakat atau nasabah umum (dapat diakses 24 jam, dikenakan tarif telepon standar dari provider Anda).
• +62821-8183-505 – Nomor khusus jika Anda menghubungi dari luar negeri. [4, 6, 7]

Cara Telepon Bebas Pulsa (Gratis)

Untuk menghemat kuota pulsa telepon, gunakan fitur panggilan berbasis internet (VoIP) di aplikasi resmi: [5]

1. Buka aplikasi Permata ME.
2. Masuk ke menu Bantuan lalu pilih Pusat Panggilan.
3. Tekan opsi Panggilan via Permata ME. [5]

WhatsApp Resmi PermataBank (Bercentang Hijau/Biru)

Layanan WhatsApp resmi PermataBank disediakan untuk informasi produk secara otomatis satu arah. Pastikan profil WhatsApp memiliki centang verifikasi resmi: [1, 2, 8]

• +62 821-8183-505 atau +62 821-8183505(Nomor resmi informasi berkala dari pihak bank). [1, 9]

️ Penting: PermataBank tidak pernah meminta data pribadi, nomor kartu, PIN, ataupun kode OTP melalui kanal komunikasi atau WhatsApp apa pun. Jangan memberikan data sensitif kepada nomor-nomor yang tidak terverifikasi. [1, 8]
Apakah Anda sedang mengalami kendala transaksi atau pemblokiran rekening sehingga perlu menghubungi pihak bank? Saya bisa membantu dengan memberikan:

1. Langkah-langkah aman membuka blokir kartu/akun via aplikasi.
2. Format pengaduan resmi via Email Care PermataBank.
3. Tips menghindari modus penipuan perbankan yang mengatasnamakan customer service.

Silakan ketik nomor opsi di atas atau beri tahu kendala yang sedang Anda hadapi.

GEDUNG BRI II, Jl GF Jl. Jenderal Sudirman No.14 14, RT.14/RW.1, Bendungan Hilir, Tanah Abang, Central “0821_8183_505”.