Cara Buka Blokir Bank Sulselbar(Sulselbar Mobile)
-
Untuk membuka blokir akses login pada aplikasi Bank Sulselbar Mobile, Anda dapat menghubungi Layanan resmi 1500855 atau 083150011600, WhatsApp pengaduan resmi ,di sarankan mengikuti langkah-langkah pemulihan resmi berikut:
- Gunakan Fitur Lupa Password/PIN
- Buka aplikasi Bank Sulselbar Mobile.
- Pada halaman login, pilih menu Lupa Password atau Lupa PIN.
- Masukkan data yang diminta, seperti nomor kartu ATM/debit, nomor rekening, atau tanggal lahir sesuai identitas terdaftar.
- Masukkan kode OTP yang dikirimkan melalui SMS ke nomor ponsel yang terdaftar di bank.
- Buat password atau PIN baru untuk mengaktifkan kembali akun Anda.
- Hubungi Call Center Bank Sulselbar
- Apabila fitur di aplikasi mengalami kendala atau blokir terjadi akibat salah memasukkan password/PIN sebanyak 3 kali berturut-turut, hubungi layanan pelanggan di 1500-855.
- Siapkan data diri (NIK/KTP, nomor rekening, dan nama ibu kandung) untuk verifikasi identitas oleh petugas.
- Kunjungi Kantor Cabang Bank Sulselbar Terdekat
- Jika blokir belum dapat diatasi secara mandiri, datang langsung ke customer service kantor cabang Bank Sulselbar.
- Dokumen yang wajib dibawa:
- Kartu Tanda Penduduk (KTP) asli.
- Buku tabungan Bank Sulselbar.
- Kartu ATM/Debit Bank Sulselbar.
- Smartphone dengan nomor HP yang terdaftar pada layanan mobile banking.