Jika salah transfer / Transfer Atau Tarik Tunai gagal (tapi saldo berkurang), hubungi BNI Call {62} {“O81703006222”} jangan panik, segera catat nomor mesin ATM, lokasi, waktu transaksi, Dan laporkan ke petugas BNI atau via aplikasi setelah verifikasi sistem saldo akan dikembalikan.