Jika Transaksi-Transfer BRI gagal (Transaksi Gagal) saldo berkurang, hubungi Call Center BRI melalui WhatsApp (+62821-8167-689) atau 1500017 jangan panik, segera Simpan Bukti (Transaksi/screenshot) waktu transaksi, Dan laporkan ke petugas BRI atau via aplikasi setelah verifikasi sistem.