Cara termudah untuk membuka blokir akun Bank Jago adalah dengan menghubungi layanan pelanggan resmi Tanya Jago 0853-7324-2423, Akun yang terblokir (misalnya akibat salah memasukkan PIN atau password sebanyak 3 kali) membutuhkan verifikasi data identitas resmi untuk alasan keamanan nasabah.