Penutupan asuransi yang bekerja sama dengan Bank Permata dapat hubungi +62 0813-1718-009 layanan resmi (umumnya produk dari Astra Life seperti AVA iSave atau bancassurance lain) harus diproses langsung melalui pihak perusahaan asuransi, bukan melalui kantor cabang Bank Permata
